Serviciile noastre

Oferim soluții complete pentru toate nevoile tale tehnologice

Servicii pentru clienți

Diagnosticare și reparații

  • Diagnosticare gratuită a defecțiunilor
  • Reparații hardware și software
  • Înlocuire componente defecte
  • Curățare profesională
Programează serviciu

Asamblare personalizată

  • Configurare PC după cerințe
  • Asamblare profesională
  • Testare extensivă
  • Instalare sistem de operare
Configurează acum

Service și garanție

  • Service pentru produse achiziționate
  • Garanție extinsă disponibilă
  • Înlocuire produse în garanție
  • Asistență tehnică
Solicită service

Instalare și configurare

  • Instalare software necesar
  • Configurare rețea acasă/birou
  • Migrare date
  • Configurare periferice
Află detalii

Instruire și training

  • Training personalizat
  • Învățare utilizare hardware
  • Workshop-uri software
  • Asistență remote
Înscrie-te

Soluții pentru afaceri

  • Echipare IT pentru companii
  • Configurare rețea corporativă
  • Servicii de mentenanță
  • Contracte de service
Contactează-ne

Cum funcționează procesul de service?

1

Programare

Contactați-ne telefonic sau online pentru a programa o vizită sau a trimite echipamentul

2

Diagnosticare

Echipamentul dumneavoastră este testat pentru a identifica problema

3

Estimare cost

Vi se comunică costul reparației și se așteaptă aprobarea

4

Reparare

Echipamentul este reparat de specialiștii noștri

5

Testare

Echipamentul este testat pentru a verifica funcționalitatea

6

Predare

Echipamentul reparat vă este returnat

Tarife servicii

Basic

150 lei/intervenție
  • Diagnosticare gratuită
  • Curățare interior calculator
  • Instalare sistem de operare
  • Configurare de bază
  • Suport telefonic 24/7
Alege

Premium

400 lei/intervenție
  • Toate serviciile din pachetul Standard
  • Instalare hardware
  • Configurare avansată
  • Training personalizat
  • Vizită la domiciliu
Alege

Programează un serviciu

Întrebări frecvente

Timpul de reparație variază în funcție de complexitatea problemei. Majoritatea reparațiilor simple se finalizează în 1-2 zile lucrătoare. Pentru probleme complexe sau care necesită piese de schimb, durata poate fi de până la 5 zile lucrătoare.

Da, toate reparațiile beneficiază de garanție 6 luni. Dacă problema reapare în această perioadă din același motiv, reparația se efectuează gratuit.

Da, oferim servicii la domiciliu în București și împrejurimi pentru un cost suplimentar de 100 lei. Pentru alte localități, costul se stabilește în funcție de distanță.

Puteți aduce orice componente achiziționate de la noi sau de la alți furnizori. Înainte de achiziție, vă recomandăm să ne consultați pentru compatibilitatea componentelor.

La primirea echipamentului, vi se va comunica un număr de ticket pe care îl puteți folosi pentru a verifica stadiul online sau prin apel telefonic la suportul nostru.